LETTY GALAPAGOS YACHT
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LETTY YACHT
TERMOS E CONDIÇÕES / ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A participação dos passageiros em esportes aquáticos em mar aberto, como mergulho com snorkel, natação e/ou caiaque, é feita a critério exclusivo dos viajantes, que assumem todos os riscos inerentes à atividade. Os passageiros estão cientes de que essas atividades exigem ótima condição física.
Além de seguir as regras e regulamentos do Parque Nacional de Galápagos para visitantes, os viajantes têm responsabilidade pessoal para com o Iate Letty, os membros da tripulação, o guia e os demais passageiros. Durante o cruzeiro no Iate Letty, devem cumprir todas as instruções dadas pelo guia e/ou capitão, incluindo medidas de segurança, comportamento pessoal a bordo, uso responsável das instalações do iate e recomendações gerais.
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O Iate Letty permite que crianças viajem sempre acompanhadas por um adulto. No entanto, o Iate Letty se exime de toda e qualquer responsabilidade por qualquer acidente que possa ocorrer com menores, visto que as crianças são de inteira responsabilidade do adulto acompanhante durante o cruzeiro e as atividades incluídas.
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Os passageiros serão responsabilizados por quaisquer danos, perdas ou furtos de pertences do iate causados por eles. É proibido fumar, comer ou beber dentro das cabines. Qualquer violação comprovada resultará em uma multa que deverá ser paga com cartão de crédito (mais taxas) antes do desembarque, com base na avaliação prévia da tripulação. A taxa por danos/perdas parciais ou totais de equipamentos de mergulho e roupas de neoprene é de US$ 120 por evento ou item danificado.
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On infrequent occasions, YACHT LETTY deems necessary to cancel a pre-scheduled cruise departure and sometimes, unable to offer a suitable substitute option to travelers. In such events, we reserve the right to cancel the cruise and offer the affected passengers the following compensating alternatives: Refund of the full net amount paid to YACHT LETTY for the canceled cruise excluding commission or marks-up added to the paid net rate. Also includes reimbursement of unused services such as domestic flight tickets to/from the Galapagos Islands and other services confirmed with YACHT LETTY.
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Em raras ocasiões, a YACHT LETTY considera necessário cancelar uma partida de cruzeiro previamente agendada e, por vezes, não consegue oferecer uma opção substituta adequada aos viajantes. Nesses casos, reservamo-nos o direito de cancelar o cruzeiro e oferecer aos passageiros afetados as seguintes alternativas compensatórias: Reembolso do valor líquido total pago à YACHT LETTY pelo cruzeiro cancelado, excluindo comissões ou acréscimos adicionados ao valor líquido pago. Inclui também o reembolso de serviços não utilizados, como passagens aéreas domésticas de/para as Ilhas Galápagos e outros serviços confirmados com a YACHT LETTY. Oportunidade de viajar em outra data a bordo do nosso YACHT LETTY, conforme a disponibilidade da embarcação (exceto partidas de Natal ou Ano Novo), com a possibilidade de oferecer aos passageiros um upgrade de cabine ou mesmo um cruzeiro mais longo do que o inicialmente reservado (sempre sujeito à disponibilidade).
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A YACHT LETTY reserva-se o direito de substituir o iate por um de categoria semelhante ou superior e/ou outro serviço de viagem devido a falha mecânica, força maior ou falta de participantes inscritos em uma partida específica, além de outros motivos, incluindo, mas não se limitando a, regulamentos do Parque Nacional de Galápagos.
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A YACHT LETTY poderá, a seu critério, modificar ou alterar qualquer um dos seus itinerários pré-programados devido a mudanças nas autorizações de visitação do Parque Nacional de Galápagos para determinados locais, falhas ou avarias mecânicas, condições climáticas extremas, distúrbios civis e outros motivos que a YACHT LETTY não é obrigada a informar previamente à Agência e/ou ao Passageiro, visto que alguns eventos podem ocorrer desde o início do cruzeiro ou durante o itinerário programado. Os passageiros só serão informados sobre tais eventos a bordo, com a devida explicação e conhecimento de qualquer situação em curso que impeça o cumprimento do itinerário regular do cruzeiro.
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É importante ressaltar que os passageiros não podem solicitar, com antecedência ou a bordo do iate, alterações nos itinerários ou modificações nas visitas a locais predeterminados no contrato de exclusividade do iate, inclusive quando a saída é fretada. Variações nos itinerários são de decisão exclusiva da YACHT LETTY e levam em consideração possíveis cenários prévios.
